POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Los Datos Personales que nos proporcionas, y que por lo tanto están sujetos al tratamiento por IMPORTADORA IMPROMAFER S.A. son los siguientes: Correo electrónico, Nombre, Apellido, Cédula de Identidad, Celular, Dirección, Nombre de persona que recibirá el producto y en caso de ser persona jurídica deberá indicar, Nombre de la razón social, Dirección, RUC, así como también recopilaremos la información referente a la forma de pago, opción de entrega y el detalle de productos que desea al momento de realizar la compra de un local de IMPORTADORA IMPROMAFER S.A. en particular. El tratamiento de tus Datos Personales se realizará en forma cuidadosa y únicamente para cumplir con las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para cuidar nuestra relación contigo y ofrecerte el mejor servicio de cliente:

  1. Permitir que realices una compra en línea segura
  2. Entregarte los productos que adquieras, así como su factura electrónica
  3. Creación de tu cuenta para la asociar tus pedidos en línea realizados cada local IMPORTADORA IMPROMAFER S.A.
  4. Procesar pedidos e informar el estado de los mismos
  5. Realizar el proceso de cobro en línea en caso de pagar con tarjeta de crédito o poder registrar el cobro en el local de IMPORTADORA IMPROMAFER S.A. físico con las otras formas de pago disponibles
  6. Inscribirte en nuestro listado de suscriptores o en los programas de lealtad o fidelidad de clientes
  7. Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones, así como responder a las mismas

Asimismo, podremos tratar tus Datos Personales con las siguientes finalidades secundarias, mismas que nos ayudan a ofrecerte un mejor servicio pero que no son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación con IMPORTADORA IMPROMAFER S.A.

  1. Enviarte encuestas para poder mejorar constantemente la información de los productos y servicios que ofrecemos
  2. Enviarte promociones y publicidad relacionada a nuestros productos o servicios, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio
  3. Invitarte a que participes en los eventos, concursos, sorteos, promociones y dinámicas lanzadas por IMPORTADORA IMPROMAFER S.A. y, entregarte el premio correspondiente, en caso que resultes ganador
  4. Compartirte consejos, ideas y sugerencias para utilizar los productos y servicios que ofrecemos

Como nuestro Cliente puedes indicarnos en cualquier momento tus preferencias para limitar el uso o divulgación de tus Datos Personales para las finalidades secundarias, puedes cancelar tu suscripción mediante la opción “Darse de baja de esta lista” que se ubica en la parte inferior de cada mensaje electrónico que recibas, o enviando un correo al correo electrónico servicioalcliente@impromafer.com.ec

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  1. Darte un mejor servicio en nuestra página de Internet, habilitar todas sus funciones y personalizarla conforme a tus preferencias y necesidades
  2. Completar cualquier procedimiento de compra realizado a través de nuestra página de Internet y darle seguimiento a la entrega de los productos o servicios
  3. Reconocerte como nuestro cliente, analizar tus preferencias y presentarte productos que sean afines a tus necesidades o gustos.

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